Política de cookies

As páginas de internet das empresas do grupo NOS, algumas das suas aplicações e serviços online podem usar cookies para melhorar a navegação dos utilizadores nos vários websites das empresas tornando-a mais simples e rápida, permitindo uma experiência de navegação mais interessante e dinâmica, e para, de forma agregada, perceber melhor os gostos, interesses e comportamentos dos utilizadores. Por exemplo, em determinados websites o utilizador pode selecionar um fundo ou uma cidade, sendo esta preferência recordada em visitas posteriores.

Se não pretender usar cookies, poderá, ainda assim, navegar nos websites d​a NOS, ainda que algumas funcionalidades possam deixar de existir ou ter limitações no seu desempenho. Para saber como limitar a utilização de cookies, consulte as instruções em 3.

2. Que tipos de cookies usamos​​​​

Os cookies existentes nos websites, aplicações e serviços online fazem parte das seguintes categorias:

Cookies essenciais para a prestação de serviço

Cookies que permitem o uso dos websites e aplicações e das suas funcionalidades. Por exemplo, serviços como o carrinho de compras ou o acesso à tua área de cliente não podem ser prestados sem estes cookies. Estes cookies não recolhem informação que identifique o utilizador uma vez que toda a informação recolhida é agregada e tratada de forma anónima, nem permitem monitorizar a atividade de navegação dos utilizadores em websites que não sejam da NOS.

Cookies de análise do serviço

Cookies que recolhem informação sobre como os websites, aplicações e serviços da NOS são usados como, por exemplo, que websites são mais visitados. Esta informação pode ser utilizada para ajudar a NOS a melhorar os seus websites, aplicações e serviços e torná-los mais fáceis de usar. Estes cookies também permitem saber se as visitas aos websites e aplicações da NOS resultaram de campanhas promovidas pela NOS ou se essas visitas se relacionam com a compra de um produto ou serviço. Estes cookies não recolhem informação que identifique o utilizador uma vez que toda a informação recolhida é agregada e tratada de forma anónima, nem permitem monitorizar a atividade de navegação dos utilizadores em websites que não sejam da NOS

Cookies de personalização

Cookies que permitem que os websites, aplicações e serviços da NOS reconheçam as escolhas dos utilizadores quando estes usam os nossos serviços. Por exemplo, ao aceder à primeira página do website, estes cookies permitem identificar se deve ser apresentada uma versão para particulares ou uma versão para empresas. Podem também ser usados para saber que destaques ou promoções já foram apresentadas ao utilizador, evitando-se a apresentação de destaques ou promoções repetidas. Estes cookies não permitem monitorizar a atividade de navegação dos Utilizadores em websites que não sejam das empresas do Grupo NOS.

Cookies de publicidade

Cookies utilizados por empresas externas à NOS, permitindo apresentar aos utilizadores anúncios de acordo com os seus interesses, incluindo a possibilidade de limitar o número de vezes que determinado anúncio é apresentado. A apresentação de publicidade da NOS de acordo com os interesses dos utilizadores implica que sejam incluídas informações relativas aos interesses manifestados pelos conteúdos dos websites, aplicações e serviços da NOS. Significa ainda que apresentaremos ofertas ou promoções que consideramos corresponderem ao interesse dos utilizadores e para melhorar o modo como respondemos às suas necessidades.

Cookies de Terceiros

Os cookies primários são originados pelo mesmo domínio do website ou aplicação visitado (neste caso, www.woo.pt)

Os cookies de terceiros têm origem num domínio diferente do website visitado. Por exemplo, quando um utilizador visita o nosso website poderemos fazer uma ligação a um website de outra empresa - como uma sua conta nas redes sociais ou um vídeo do YouTube na nossa página. Quando, por exemplo, no Facebook ou no Instagram o utilizador faz um "Like" num produto ou serviço apresentado no nosso website, essas redes sociais poderão colocar cookies no respetivo browser. A NOS não controla a utilização desses cookies e, por isso, aconselhamos que o utilizador consulte os websites respetivos para aferir o modo como tais cookies são usados e como podem ser geridos.

Pode suceder que produtos ou serviços das empresas do Grupo NOS que utilizem um nome de domínio diferente possam também colocar cookies no nosso website ou aplicação para te apresentar anúncios ou páginas de outras empresas do Grupo NOS do teu interesse.

3. Gerir cookies nos vários browsers

Para desativar os cookies no teu browser podes consultar os links abaixo. Considerando o elevado número de browsers e respetivas versões, estas instruções não são exaustivas. Podes ainda consultar as páginas de ajuda específicas do teu browser ou uma página genérica sobre este tema.

All about cookies: http://www.aboutcookies.org/default.aspx?page=1

Firefox:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

Internet explorer:

http://windows.microsoft.com/pt-pt/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10