Ativar Cartão Físico

  • Se pediste o teu cartão através da App WOO, basta confirmares na App a receção do mesmo.
  • Caso a mensagem de confirmação continue a aparecer, efetua uma chamada utilizando o teu número da WOO.
  • Se solicitaste o cartão pelo site ou pela linha de apoio e ainda não registaste o cartão, consulta o tópico 'Registar cartão' para mais informações.

Ativar eSIM

  • Para ativares o teu eSIM, acede à página inicial da sua App WOO e seleciona a opção Instalar eSIM.
  • Será necessário memorizares o teu PIN.
  • Certifica-te de que a App está aberta no telemóvel onde queres instalar o eSIM.
  • Caso a opção não apareça, receberás um email com os códigos necessários para a instalação manual.