Cancelamento
  • Após a adesão aos serviços Net Fibra e TV, existe um período de fidelização de 3 meses.
  • Tens um prazo de 14 dias para desistir do contrato sem penalização, conforme a legislação em vigor.
  • Caso desejes cancelar após este período e dentro da fase de fidelização, será necessário preencheres um formulário de denúncia, que pode ser solicitado através dos nossos canais de apoio.
  • O pagamento da penalização por incumprimento contratual será debitado no dia do cancelamento.