O que é Internet Fibra?

A Internet Fibra é uma tecnologia que te permite ligar à internet. Na WOO, oferecemos Internet Fibra 100% fibra ótica, o que significa que a internet viaja por fios finos de vidro, garantindo uma conexão cada vez mais rápida e estável.

Porquê escolher a Internet Fibra WOO?

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Perguntas Frequentes sobre Internet Fibra

A WOO tem internet fibra?

Sim, a WOO tem internet fibra. Para saberes se esta tecnologia já chega a tua casa, verifica a cobertura de fibra da tua morada na App WOO, depois de escolheres o tarifário que queres ativar.

Quais são as velocidades do serviço de internet fibra da WOO?

A velocidade da Net Fibra depende do tarifário que escolheste:  

1. Velocidade 100Mbps

A velocidade máxima de upload e download é entre 80Mbps e 100​​Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95 Mbps.

2. Velocidade 200Mbps 

A velocidade máxima upload é entre 80Mbps e 100Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95Mbps. A velocidade máxima de download entre 160Mbps e 200Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 190Mbps.

3. Velocidade 1Gbps

A velocidade máxima upload é entre 80Mbps e 100Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95Mbps. A velocidade máxima de download entre 800Mbps e 1000Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 900Mbps. 

 

A velocidade depende de vários fatores:

  • Tipo de ligação entre o equipamento e o router (cabo ethernet, norma wifi/ wireless, WLAN suportada);
  • Sistema operativo e capacidade de processamento do equipamento;
  • Número de equipamentos ligados e grau de utilização da rede a cada momento.

 

Podes consultar aqui informações sobre o acesso à Net Fibra da WOO.

Como aderir à Internet Fibra da WOO?

É muito fácil e rápido!

Faz download gratuito da App WOO, escolhe o tarifário de Net Fibra e depois segue estes passos:

  • Introduz a morada onde pretendes instalar;
  • Indica a data em que pretendes que o teu serviço seja instalado;
  • Introduz os teus dados.

E por fim, confirma o meio de pagamento que pretendes usar.

Posso contratar apenas internet fibra?

Claro que sim. Na WOO podes contratar apenas o que precisas.​

O tarifário de Net Fibra inclui:

  • Acesso à internet na velocidade escolhida (100Mbs / 200Mbps / 1Gbps de download e 100Mbps de upload)
  • Router de última geração em regime de empréstimo
  • Manutenção gratuita do router em caso de avaria comprovada
  • Instalação gratuita (se escolheres fidelização 24 meses)

Consulta aqui as condições de outros prazos de fidelização.​

A WOO tem Internet Fibra Ilimitada?

Sim, a Internet Fibra é ilimitada. No entanto, a velocidade da internet depende do tarifário que escolheste.

 

1. Velocidade 100Mbps

A velocidade máxima de upload e download é entre 80Mbps e 100​​Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95 Mbps.

 

2. Velocidade 200Mbps 

A velocidade máxima upload é entre 80Mbps e 100Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95Mbps. A velocidade máxima de download entre 160Mbps e 200Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 190Mbps. 

 

3. Velocidade 1Gbps

A velocidade máxima upload é entre 80Mbps e 100Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 95Mbps. A velocidade máxima de download entre 800Mbps e 1000Mbps, sendo que a velocidade normal (atingivel em 95% do tempo) é de 900Mbps. 

Como funciona a Internet Fibra Óptica?

A Internet por fibra óptica transmite dados através de cabos contendo fios muito finos de vidro ou plástico. Esses fios usam pulsos de luz para enviar informações a velocidades extremamente altas, permitindo que os dados viajem longas distâncias com pouca perda de qualidade. Isto resulta numa conexão de internet mais rápida e confiável, ideal para streaming de vídeos em alta definição e jogos online.

Existe cobertura de fibra em todo o país?

Ainda não existe Net Fibra WOO em todo o país. No entanto, estamos a trabalhar nesse sentido.

Fica atento à nossa página e App.

Como saber se a fibra chega à minha morada?

Podes confirmar se a Net Fibra da WOO já chega à tua morada na App WOO, logo depois de escolheres o tarifário que queres ativar.

Como medir a velocidade da Internet Fibra?

Se quiseres testar a velocidade da tua Internet Fibra acede a um site de teste de velocidades na internet. Estes sites estão preparados para medir a velocidade de download e de upload, bem como a latência.

Quais são as principais diferenças entre a internet ADSL e a Fibra Ótica?

A fibra óptica oferece velocidades significativamente mais altas e mais simétricas entre upload e download do que o ADSL, sendo ideal para atividades como streaming de alta definição e videoconferências. Em termos de confiabilidade, a fibra é menos suscetível a interferências e não perde qualidade com a distância, ao contrário do ADSL, que depende de linhas de cobre e sofre com maior latência. No entanto, apesar da fibra óptica proporcionar uma conexão mais estável e rápida, o ADSL ainda é mais acessível e comum em áreas menos urbanizadas.

Quais são as principais diferenças entre a internet cabo e a Fibra Ótica?

A Fibra Ótica oferece velocidades mais altas e maior estabilidade, ideal para uso intensivo como streaming em 4K e jogos online. A Internet por cabo, embora geralmente mais acessível, pode ser mais lenta e sujeita a congestionamentos durante horários de pico.

Quais são as vantagens e as desvantagens da Internet Fibra Óptica?

A Internet por Fibra Ótica oferece vantagens significativas, incluindo velocidades de conexão extremamente altas, baixa latência, maior confiabilidade e a capacidade de suportar múltiplos usuários e dispositivos simultaneamente. Ela também permite que os dados viajem longas distâncias sem perda de qualidade. Apesar de não existirem desvantagens para o cliente, a fibra óptica tem desvantagens para o fornecedor, como o alto custo de instalação inicial e uma maior qualidade dos cabos, o que pode exigir manutenções mais especializadas e, por vezes, mais caras.

O que é o Power-WiFi da WOO?

O Power Wi-Fi é um serviço extra que permite melhorar a qualidade da internet em todos os pontos da casa. É um sistema inteligente que garante uma net sem interferências, perdas de sinal ou interrupções, através da melhor tecnologia do mercado: Mesh Wi-Fi Adaptativo.

Conhece tudo sobre o Power-Wifi da WOO.

O que é a tarifa social de internet?

Criada pelo Decreto-Lei n.º 66/2021, de 30 de Julho de 2021, a Tarifa Social de Acesso à Internet (TSI) aplica-se a consumidores com baixos rendimentos ou com necessidades sociais especiais. É um serviço de acesso à internet em banda larga com velocidade mínima de 12Mbps (download) e 2Mbps (upload) e plafond de tráfego mensal de 15GB. A escolha da tecnologia fixa ou móvel para suportar a TSI é feita pelo operador, de acordo com critérios de valor económico, assegurando a opção mais favorável em termos de preço e em termos de conetividade.

Vais mesmo ficar para trás? Adere já à tua Internet Fibra

Ainda tens dúvidas?

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