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Mobile Network Operators List - Title
[ { "name": "Vodafone", "code": "91", "othersDropdown": "false" }, { "name": "Uzo", "code": "20", "othersDropdown": "false" }, { "name": "Nowo", "code": "80", "othersDropdown": "false" }, { "name": "NOS", "code": "10", "othersDropdown": "false" }, { "name": "MEO", "code": "20", "othersDropdown": "false" }, { "name": "Amigo", "code": "91", "othersDropdown": "false" }, { "name": "DIGI", "code": "25", "othersDropdown": "false" }, { "name": "Voxbone", "code": "88", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Verizon", "code": "21", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Orange", "code": "60", "othersDropdown": "true" }, { "name": "ONI", "code": "50", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Mundio", "code": "19", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Lyca Mobile", "code": "32", "othersDropdown": "true" }, { "name": "IP Telecom", "code": "12", "othersDropdown": "true" }, { "name": "G9", "code": "45", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Liga T", "code": "22", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Dialoga", "code": "18", "othersDropdown": "true" }, { "name": "CTT", "code": "92", "othersDropdown": "true" }, { "name": "Colt", "code": "78", "othersDropdown": "true" }, { "name": "AR Telecom", "code": "30", "othersDropdown": "true" } ]

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Em que nome e NIF queres registar o teu cartão da WOO?

Na operadora onde o teu cartão está atualmente ativo o titular é o mesmo?

Qual é o código de validação de portabilidade (CVP) do teu número na tua operadora atual?

Onde encontro o CVP (código de validação de portabilidade)?

Para transferires o teu número para a WOO, precisas de obter o CVP do teu operador de origem, que é um código de 12 dígitos que identifica o teu número no operador. Podes ir buscar essa informação a vários sítios: está nas tuas faturas e na tua área de cliente, podes pedir por sms ou ao atendimento automático, através da linha de apoio ou até numa loja do teu operador de origem. É veres o que te dá mais jeito, e escolheres.

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Na operadora onde o teu cartão está atualmente ativo o titular é o mesmo?

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Formulário de Portabilidade

Finaliza o formulário e submete-o

Confirmação dos dados preenchidos

Confirmado

Conclusão do processo de portabilidade

Campo obrigatório.

1. Faz download do formulário e imprime-o;

2. Assinar o formulário;



3. Digitaliza ou tira uma fotografia ao formulário;

4. Digitaliza ou tira uma foto ao teu CC;

5. Envia-nos um email com o formulário e CC para manter@woo.pt.

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    Preenche o Formulário de Portabilidade

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  • Envia a documentação

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    No final do processo anterior:

    • Faz download do formulário e imprimi-o
    • Assina o formulário
    • Digitaliza ou tira uma fotografia ao formulário assinado
    • Digitaliza ou tira uma fotografia ao teu CC
    • Envia-nos um email com o formulário e CC para manter@woo.pt

     

    Atenção:

    • Se o titular no operador de
      origem for diferente
      precisamos também das fotos
      do documento de
      identificação do titular atual.​
    • Se fores menor de idade
      precisas também de enviar a
      foto do documento de
      identificação do teu tutor. ​​
    • As fotos têm que ter boa
      leitura e o formulário tem que
      estar preenchido e não pode
      estar rasurado.​
  • Aguarda a transferência

    Aguarda a transferência

    ​

    Depois de recebermos o teu email vamos enviar-te um SMS num prazo de 72h horas com a hora de início e de fim em que vai acontecer a transferência de número. Durante esse período podes ficar alguns minutos sem serviço. No final da transferência podes começar a usar o cartão WOO com o teu número.

Perguntas frequentes

Se mudar para a WOO posso manter o meu número de telemóvel atual?
Quando posso realizar a transferência de um número de telemóvel de outra rede para o cartão WOO?
Onde posso realizar o processo de transferir um número de telemóvel de outra rede para a WOO?
Onde posso encontrar o Formulário de Portabilidade?
Como posso fazer a portabilidade de um número do qual não sou titular?
Que documentos preciso para fazer a Portabilidade?
Onde encontro o CVP (código de validação de portabilidade)?
Quando é que o meu número é transferido?
Pedi para transferir o meu número para a WOO. Dá para cancelar?
Como posso consultar o CVP que a WOO me atribuiu?
Não estou a conseguir submeter a portabilidade na App
Tenho NIF Empresarial. Como faço a portabilidade?
Como posso fazer a portabilidade de um número do qual não sou titular?